プライバシーポリシー
ARTOS株式会社(以下、当社)は、個人の皆さまが当社の提供するサービス(以下、「本サービス」といいます。)を通じて豊かなライフスタイルを育んでいただくことを企業使命としており、そのために当社のサービス提供、ご案内、お客様とのよりより深い関係を築くために、個人情報(個人情報の保護に関する法律2条1項に定義される意味を有するものとし、以下同様とします。)をお預かりしています。これらの事業活動においてお預かりするすべての個人情報を適切に取り扱い、個人情報保護法、その他の法令、個人情報保護委員会が定めるガイドライン、その他当社と関連適用性がある外国法令(欧州における一般データ保護規則(規則(EU)2016/679。)を含む。)を遵守し、本ウェブサイト上で提供する本サービスにおける個人情報の取扱いについて,以下のとおり定めます。
第1条(お客様のプライバシー)
当社は、お客様のプライバシー保護を重視します。お客様の個人情報とは,個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし,生存する個人に関する情報であって,当該情報に含まれる氏名,生年月日,住所,電話番号,連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報を指します。
第2条(個人情報の取得)
当社は,お客様が本サービスを利用する際、メールマガジン登録、または当社へのお問い合わせの際に氏名,生年月日,住所,電話番号,メールアドレスなどの情報をお尋ねすることがあります。ただし、サービス案内、情報提供の是非は、お客様等ご自身に選択していただきます。
第3条(個人情報を取得・利用する目的)
当社は、下記の目的の達成の必要な範囲内で利用し、ご本人の同意がある場合または法令で許容されている場合を除き、他の目的で利用しません。当社が個人情報を取得・利用する目的は,以下のとおりです。
(1) 本サービスの提供、ご案内
(2) 新しいサービスの提供、ご案内
(3) お客様からのお問合せへの対応
(4) お客様への代金の請求、返金、支払い等に関する事務処理
(5) メールマガジンの購読をいただく場合
(6) 上記の利用に付随する目的
第4条(個人情報の管理)
当社は、お客様よりお預かりした個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏えいなどを防止するため、必要な措置を講じ個人情報の厳重な管理を行います。
第5条(個人情報の第三者提供・開示)
当社は,お客様にご提供いただいた個人情報を、お客様の同意がある場合または下記の場合に第三者に開示・提供することがございます。それ以外の場合に、第三者に開示・提供することはありません。
(1) 法令に基づく場合
(2) 上記「個人情報を収集・利用する目的」記載の目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取り扱いの全部または一部を他社に委託する場合
(3) サービスや商品等ご購入いただいた際のお支払いについて、銀行や他社に必要な情報を提供する場合
(4) 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
(5) 人の生命,身体または財産の保護のために必要がある場合であって,本人の同意を得ることが困難である場合
(6) 裁判所、弁護士会、警察、消費者センターなど公的機関から照会を受けた場合
当社は、SNS等を含めたWeb媒体において、Web媒体を運営する事業者がお客様に対する最適な商品・サービス等の広告を配信する場合において、当社から当該Web媒体を運営する事業者に対し、直接又は広告代理店を通じてお客様の個人情報を提供することについて、お客様から事前に同意を得た上でかかる提供を行うものとします。
なお、協力企業、広告主、その他の第三者に当社の商品・サービスを説明する際、またその他の合法的な目的のために、お客様の統計情報を開示する場合があります。但し、統計情報には、個人情報は含まれないものとします。
第6条(個人情報の開示・利用停止・訂正・削除)
お客様から個人情報の開示につきましては、書面での受付けを行います。なお、個人情報の開示につきましては、ご希望に応じて書面または電磁的方法で行います。
ただし、下記のいずれかに該当する場合には、その全部または一部を開示しないことがあります。
(1) お客様または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
(2) 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
(3) その他法令に違反することとなる場合
また、開示に多額の費用を要する場合その他お客様等から指定された開示方法による開示が困難な場合は、書面で開示します。
ご本人に関する個人情報の利用停止・訂正および削除のご希望があったときは、ご本人確認を行ったのち、当社は遅滞なく調査を行い、その結果に基づき適正な対応を行います。また、お客様等が個人情報の第三者提供を望まれない場合は、当社はご本人確認を行ったのちに、第三者提供を停止します。これら利用停止等を行うと提供できない商品・サービスが発生する場合があります。
第7条(Cookieの使用について)
Cookieとは、ウェブサーバからお客様のブラウザ、ハードディスクに小さなファイルデータを送信し、お客様の訪問履歴などの内容を参照することができる機能です。当社は、Webサイトのアクセス性・利便性を向上させる目的でCookieを使用し、閲覧状況などの情報を収集する場合がありますが、このデータは氏名や生年月日など、利用者個人を特定・追跡するものではありません。Cookieの使用を希望されない場合は、お客様のブラウザでいつでも設定を変更することが可能です。
第8条(Cookieおよびお客様の行動情報取得について)
当社は、Webサイトおよびサービスの改善向上を目的として、第三者企業が提供するアクセス解析ツールや広告分析ツールなどを導入しております。これらのツールはCookieを利用し、お客様のサイト利用状況の計測や、広告の表示回数やクリック数の測定等を行っております。また、計測したデータはデータ解析や広告配信、ソーシャルメディアの第三者企業に提供しております。Cookieはお客様のブラウザを識別することはできますが、お客様個人を特定することはできません。
第9条(SSLの利用について)
当社のサイトでは、全ページにおいてSSL(個人情報を守るために暗号化するもの)を導入し、お客様の個人情報保護に努めます。
第10条(他サイトでの個人情報保護について)
当社は、当社のウェブサイトにリンクされている他ウェブサイトにおけるお客様の個人情報等の保護について責任を負うものではございません。
第11条(匿名加工情報の取り扱いについて)
(1)匿名加工情報の作成・取り扱い
当社は、お客様の個人情報をもとに匿名加工情報(個人情報の保護に関する法律2条11項に定義される意味を有するものとし、以下同様とします。)を作成し、または第三者から匿名加工情報を取得した上で、それを利用することがございます。匿名加工情報の取り扱いに関し、当社は、以下の各事項を遵守します。
①匿名加工情報を作成する場合には、匿名加工情報から本人を識別できないよう、適切な範囲で情報を削除するとともに、加工後の情報から個人情報を復元できるような情報を残存させないようにします。
②匿名加工情報の取り扱いに関する規程類の整備のほか、匿名加工情報の安全管理のために必要な措置を適切に講じます。
③匿名加工情報を作成しまたは第三者から取得する場合には、当該匿名加工情報に含まれる個人に関する情報の項目を公表します。
④匿名加工情報を取り扱うにあたっては、当該匿名加工情報の元となった個人情報に係る本人を識別する目的で、他の情報と照合することを行いません。
(2) 匿名加工情報の提供
当社は、匿名加工情報を第三者に提供する場合は、提供しようとする匿名加工情報に含まれる個人に関する情報の項目およびその提供の方法について公表するとともに、当該第三者に対して、提供する情報が匿名加工情報であることを明示します。
第12条(仮名加工情報の取り扱いについて)
当社は、お客様の個人情報をもとに仮名加工情報(個人情報の保護に関する法律2条9項に定義される意味を有するものとし、以下同様とします。)を作成し、または仮名加工情報を取得し、それを利用することがございます。仮名加工情報の取り扱いに関し、当社は、個人情報保護委員会規則で定める基準に従い、以下の各事項を遵守します。
(1) 当社は、法令に基づく場合のほか、仮名加工情報(個人情報に該当するものを除きます。)を第三者に提供いたしません。
(2) 当社は、仮名加工情報を取り扱うにあたっては、仮名加工情報の作成に用いられた個人情報に係る本人を識別するために、仮名加工情報を他の情報と照合しません。
(3) 当社は、仮名加工情報である個人データ及び削除情報等を利用する必要がなくなったときは、当該個人データ及び削除情報等を遅滞なく消去するよう努めます。
(4) 当社は、仮名加工情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。
第13条(プライバシーポリシーの変更)
当社のプライバシーポリシーの内容は,お客様に通知することなく,変更することができるものとします。また当社が別途定める場合を除いて,変更後のプライバシーポリシーは,ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。
以上
制定:2018年4月1日
改定:2022年4月1日